O responsável é: GROUPE ATLANTIC ESPAÑA – SOLUCIONES CONFORT TÉRMICO, S.A. (doravante, GROUPE ATLANTIC ESPAÑA)
Endereço: C/ Antonio Machado, 65, Edifício Sócrates, 08840 – Viladecans (Barcelona).
Dados de contacto do responsável: 935902540
Email: serviciosgenerales@groupe-atlantic.com
Consoante os serviços utilizados através do website e a relação que mantivermos com os diferentes utilizadores, poderá ser necessário tratar os seguintes dados pessoais:
- Dados identificativos e de contacto (nome, apelido, DNI, telefones, email, morada, IP, etc.)
- Dados de navegação (dados de acesso, navegador, página acedida, IP, país)
- Dados relativos a compras, transações e utilização dos nossos serviços
- Dados correspondentes ao dispositivo da pessoa utilizadora (IP, identificação MAC, etc.)
- Outra informação pessoal (país, data de nascimento, dados profissionais e de formação, etc.)
No caso de preenchimento de formulários, os dados assinalados como obrigatórios serão tratados segundo as finalidades abaixo indicadas.
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FINALIDADE |
INFORMAÇÃO DETALHADA |
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Acesso e gestão do website |
Fornecer acesso aos conteúdos online, aplicar medidas de segurança e manter registo estatístico de acessos. |
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Comunicação e contacto |
Responder às suas consultas e pedidos através dos formulários ou das redes sociais associadas. |
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Acesso a redes sociais |
Permitir o acesso aos perfis institucionais no LinkedIn e X. |
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Notificações Push |
Ativação de notificações Push pelo navegador ou pela aplicação. |
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Gestão de cookies |
Instalação de cookies/pixels para compreender o uso do website, preferências e percursos de navegação. |
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Trabalhe connosco |
Gestão das candidaturas enviadas para processos de recrutamento. |
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Gravação de chamadas |
Gravação por motivos de segurança, qualidade do serviço ou processos de contratação. |
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Gestão de denúncias |
Tratamento de comunicações recebidas através do Canal Ético e respetiva investigação interna. Os dados são registados em software específico e o utilizador recebe um código para acompanhar o processo. |
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FINALIDADE |
BASE LEGAL |
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Acesso e gestão do website |
Interesse legítimo do responsável. |
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Comunicação e contacto |
Interesse legítimo para atendimento de pedidos e gestão da comunidade. |
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Acesso a redes sociais |
Consentimento do titular ao aceder aos perfis. |
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Notificações Push |
Consentimento do titular. |
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Trabalhe connosco |
Consentimento do titular e aplicação de medidas pré-contratuais. |
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Gestão de cookies |
Consentimento do utilizador. |
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Gravação de chamadas |
Interesse legítimo e/ou execução de contrato. |
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Gestão de denúncias |
Cumprimento das obrigações legais estabelecidas (Lei Orgânica 3/2018 e Lei 2/2023) e exercício de missão de interesse público. |
O consentimento prestado por menores apenas será válido a partir dos 14 anos; caso contrário, é exigido o consentimento dos pais ou tutores.
Os titulares podem revogar o consentimento a qualquer momento.
Para revogar notificações Push, siga as instruções fornecidas pelos navegadores:
A quem podem ser cedidos os seus dados pessoais?
Os dados podem ser comunicados a:
- GROUPE ATLANTIC ESPAÑA
- Empresas do Groupe Atlantic, incluindo a matriz
- Empresas instaladoras ou de manutenção quando necessário para assistência técnica
- Empresas de gestão e manutenção do website
- Gestores autorizados do Canal Ético
- Autoridades públicas competentes
- Representantes legais dos trabalhadores, quando aplicável
Não se prevê transferência internacional fora do EEE, exceto para fins de armazenamento com garantias adequadas.
Os dados são conservados durante os seguintes prazos:
- Acesso e gestão do website: tempo necessário para prestação de serviços
- Comunicação e contacto: tempo estritamente necessário
- Redes sociais: até revogação do consentimento
- Cookies: conforme política de cookies
- Candidaturas: até 2 anos
- Gravações de chamadas: até 24 meses (ou prazos legais superiores)
- Gestão de denúncias: pelo tempo necessário à investigação e cumprimento legal
Determinados dados podem ser conservados por 5 anos por obrigações fiscais, contratuais e defesa jurídica.
Após os prazos, os dados serão eliminados ou anonimizados.
Os titulares têm direito a aceder, retificar, apagar, opor-se ao tratamento, solicitar limitação, portabilidade e retirar o consentimento.
A solicitação deve ser enviada por escrito para o responsável, acompanhada de documento identificativo.
Os titulares podem apresentar reclamação à Autoridade de Controlo competente.
O utilizador compromete-se a fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados e não fornecer dados de terceiros. É responsável por danos causados pela utilização de dados falsos ou desatualizados.
Deve comunicar qualquer alteração dos dados fornecidos.
GROUPE ATLANTIC ESPAÑA adotou medidas técnicas e legais para proteger os dados pessoais contra perda, alteração, uso indevido ou acesso não autorizado. No entanto, a segurança absoluta na Internet não pode ser garantida.
O uso dos serviços web por menores de 14 anos é proibido sem consentimento expresso dos pais ou tutores. O menor não pode fornecer dados sobre membros da família sem esse consentimento.
A compra na loja online só é permitida a maiores de 18 anos.
Este website utiliza ferramentas analíticas para compreender como é pesquisado e utilizado. Podem ser recolhidos dados como IP, localização, software de navegação, etc., usados exclusivamente para estatísticas internas.
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